Roura o průměru 70 centimetrů zásobuje teplou vodou zhruba 15 000 až 20 000 lidí na sídlištích Bory, Slovany a částečně Skvrňany.
Příčina havárie zatím není známá, řekl generální ředitel Plzeňské teplárenské Tomáš Drápela.
"Teď nemůžeme nic dělat, čekáme, až to vychladne," dodal. Potrubí se podle Drápely nyní musí vypustit a teprve potom k němu budou moci opraváři.
Plzeňská teplárenská chce horkovod opravit do rána, ale zatím nezná rozsah havárie.
"Skvrňany a částečně Bory napojíme z náhradního okruhu Plzeňské energetiky," dodal Drápela.
Z místa havárie pod muzeem stoupala ještě ve 21:00 pára do výšky asi pěti metrů.
Podle výrobního ředitele teplárny Zdeňka Dongrese měla voda v místě teplotu 132 stupňů Celsia. Potrubí by mělo chladnout zhruba dvě hodiny, než se k němu opraváři dostanou.
Podle havarijní čety nebudou muset bagry zřejmě odkrývat zeminu. Opraváři odstraní havárii asi přímo v šachtě, ze které stoupá pára.