Důvodem byly mimořádné náklady na masivní restrukturalizaci, kterou společnost představila v červenci. Informoval o tom v noci na dnešek generální ředitel Mark Hurd.
Náklady na restrukturalizaci se za tři měsíce do konce října vyšplhaly na 1,1 miliardy USD. Tržby se ve čtvrtletí zvýšily o sedm procent na 22,9 miliardy USD. Bez zahrnutí nákladů na restrukturalizaci zisk vzrostl na 1,5 miliardy z loňských 1,2 miliardy USD a byl vyšší, než čekali analytici.
Výsledky jsou považovány za úspěch Hurda, který ke konci března nahradil předchozí ředitelku Carly Fiorinovou. Hurd odvolal některá dřívější rozhodnutí Fiorinové, považovaná za kontroverzní, a oznámil, že v rámci restrukturalizace firma propustí 14.500 zaměstnanců. Cílem tohoto rozhodnutí je ušetřit ročně 1,9 miliardy dolarů.