Česká národní banka udělila ČSOB milionovou pokutou. Důvodem bylo to, že banka včas nezavedla silné ověření zákazníků platících na internetu kartou. Banka chybu uznala a pokutu přijala. Napsal to SZ Byznys serveru Seznam Zprávy.

Aby se maximálně snížilo riziko podvodu při placení přes internet, měly banky povinnost od 1. ledna 2021 zajistit, že každá platba kartou za zboží v e-shopu bude ověřená dvěma ze tří faktorů. SMS opsaná z mobilu do platební brány už nestačí. Na výběr je speciální kód ePIN, biometrie (otisk prstu nebo rozpoznání obličeje) a mobilní klíč. K němu má přístup jen vlastník telefonu.

Mluvčí ČSOB Patrik Madle webu řekl, že banka si je vědoma, že požadované ověření karetních transakcí spustila o několik měsíců později, než bylo stanoveno evropskou regulací. Důvodem byla podle něj zejména pandemická situace a omezení některých dodavatelských služeb.