Foto: Škoda Auto

V čem servisy nejvíce chybují a které jsou nejlepší?

Auditoři Cebie se v případě servisů nejčastěji setkávají se špatně vyplněnými zakázkovými listy, s tím, že technici auto přebírají jen tak od stolu, rychle se zbaví vyměněných dílů, aniž by je zákazníkovi ukázali, často chybí vyplněné elektronické servisní knížky a běžně dochází i ke znečištění vozidel v souvislosti se servisním úkonem.

Nejvyšší hodnocení si v loňském roce odnesly servisy značek Škoda (hodnocení 97 %), Volkswagen (96 %), Peugeot (95 %), Citroën (92 %) a Ford (89 %). V rámci republiky jsou nejpoctivější technici v Praze a Jihočeském kraji s 98procentním hodnocením.

Jak by tedy měla proběhnout správná návštěva servisu a na co byste si měli dát pozor? Podívejte se dále.