Zlanaříte kamaráda? Vyděláte!

Karolína Kučerová
11. 5. 2006 0:00
Dva z českých mobilních operátorů propracovali taktiku na získávání nových klientů hned na dvou frontách. Nejenže odmění nové zákazníky, ale i dají bonus i těm, kdo jim je doporučí.

Nový klient je nejrozmazlovanější

Při sledování některých reklamních kampaní si člověk až říká, že je škoda, že je spokojený u svého operátora a že se zrovna nechystá uzavřít novou smlouvu. Lákadel je celá řada: tašky a batohy, služby na více než měsíc bez paušálu, balíčky volných minut nebo SMS až na dva roky, dotované telefony při uzavření smlouvy, neomezené bezplatné volání v rámci sítě až na rok, atd.

Poněkud slabší bývají nabídky pro stávající klienty. V poslední době například Eurotel nabízel volání po třetí minutě zdarma, T-Mobile až hodinové hovory za jednotný poplatek, Vodafone nonstop volání v síti za jednorázovou aktivaci a podobně.

Stávající zákazníci dvou operátorů si nicméně můžou "přivydělat" i tím, že přilákají nového zákazníka.

T-Mobile: měsíc bez paušálu

Doporučovací akce T-Mobile je poněkud specifická, protože má celou řadu omezení. Ale začneme od odměn... Poskytovaná výhoda je velmi jednoduchá: Zákazník, který doporučí nového klienta, nebude muset v nejbližším měsíci platit žádný paušál. Stejnou výhodu dostane i nový zákazník.

Pro získání tohoto zvýhodnění je ale třeba splnit několik podmínek:
1. Nový zákazník musí uzavřít smlouvu na dobu určitou, přičemž je jedno, zda si aktivuje úplně nové číslo, převede číslo z Twist karty nebo přejde od jiného operátora.
2. Zákazník si musí aktivovat standardní tarif (tedy se smlouvou na 2 roky), nikoli eTarif (ty mají smlouvy jen na rok).
3. Sleva platí jen u nových zákazníků, kteří svou smlouvu uzavřou na internetu, prostřednictvím T-Mobile eShopu. Při vyplňování smlouvy je nutné číslo doporučujícího uvést do poznámky.
4. Tuto slevu je možné využít jen do konce srpna 2006.
5. Maximálně může klient T-Mobile takto doporučit 10 zákazníků - tedy ušetřit až 10 paušálů.

Vodafone: doporučte maximálně 5 lidí

Vodafone omezuje počet získaných "duší" na 5 a odvozuje výši získané odměny od tarifu, který si nový zákazník aktivuje. Výše odměn shrnuje následující tabulka, stejně jako u T-Mobile na doporučující proceduře vydělávají obě strany.

tarif doporučeného odměna pro doporučeného odměna pro doporučujícího
s Vodafone kartou s tarifem
Vodafone karta 50 Kč 50 Kč 50 Kč
Rozjezd Naplno 150 Kč 50 Kč 150 Kč
50 Naplno 250 Kč 50 Kč 250 Kč
150 Naplno 450 Kč 50 Kč 450 Kč
300 Naplno 500 Kč 50 Kč 500 Kč
500 Naplno 500 Kč 50 Kč 500 Kč

Jak tabulka dokládá, maximální možná odměna pro agilního propagátora je 2500 korun. I u nabídky Vodafonu je ale třeba mít na zřeteli některé podmínky.

1. Odměny za doporučení nových zákazníků nedostávají uživatelé tarifů Slyším Vás, Odepiš, Junior a Vodafone karty bez limitu.
2. Odměnu nedostanete hotově, ale prostřednictvím odpočtu z faktury nebo navýšením kreditu předplacenky.
3. Protože s Vodafonem neuzavírá nový zákazník smlouvu, je poskytnutí odměny podmíněno včasným zaplacením dvou faktur. Neboli - slevy na vyúčtování se dočkáte nejdřív za dva měsíce, a pokud bude doporučený nespolehlivý a bude si s placením dávat na čas, tak třeba taky nikdy.
4. Pro využití slevy je nutné oznámit jméno doporučujícího při uzavírání smlouvy v prodejně Vodafonu nebo využít telefonní číslo 800 77 77 10. Na něj může volat jak doporučující (dát pracovníkům číslo svého kamaráda), nebo sám zájemce o služby (který nahlásí, kdo ho o výhodách Vodafonu přesvědčil).

Vyplatí se nezapomínat

Bonusy za získání nového zákazníka jsou příjemným bonbónkem v případě, že stejně plánujete uzavření smlouvy (zvláště u T-Mobile, kde to je na dva roky). Výhody ovšem nejsou až tak velké, aby se kvůli nim člověk přetrhl. Nicméně, pokud se už s někým blízkým scházíte u jednoho operátora, rozhodně stojí za to, abyste na tuhle možnost slevy nezapomněli.

 

Právě se děje

Další zprávy