Česká pošta plánuje do konce roku obsluhovat 100 tisíc uživatelů prostřednictvím digitální identity. Ta po přihlášení přes internet umožňuje například správu balíkových zásilek a do budoucna i dalších poštovních služeb z jednoho místa, včetně mobilní aplikace. Pošta to uvedla v tiskové zprávě.

První poštovní službou, která nové řešení využívá, je Balíkovna. Na jejích webových stránkách vznikla nová část Moje Balíkovna, kam se uživatelé zaregistrují a po přihlášení získají okamžitý přehled o všech svých zásilkách v Balíkovně. Mohou také prostřednictvím jednoduchého rozhraní spravovat svůj zákaznický profil.

Do budoucna plánuje Česká pošta využít digitální identitu k vytvoření jednotného místa, kde budou mít zákazníci přehled o stavu všech svých poštovních zásilek, financí nebo historii ostatních požadavků.