Vladislav Jasan
2. 4. 2019 6:03
Někteří nedají na značkové servisy dopustit, jiní se jim smějí, že jezdí s autem ke garážmistrovi a ušetří. Oba tábory mohou mít pravdu. Záleží na prioritách, využití vozu i jeho typu či konkrétní závadě. Podívejte se do přehledu, kdy je nejlepší vyrazit do značkového a kdy do neznačkového servisu.
Výhody autorizovaného servisu
Ovšem i značkový servis má své výhody. Autorizované servisy ani showroomy nejsou, jak si nemálo lidí mylně myslí, majetkem automobilky. Jsou to soukromé subjekty s automobilkou (importérem) smluvně svázané. Smlouvy řeší celou řadu věcí pro zákazníka nerelevantních, jako např. distribuci dílů, dělení marží a pak také takzvané standardy. Ty řeší vše od oblečení a chování přijímacího technika, přes požadované diagnostické a dílenské vybavení, úroveň technického školení personálu až po normované časy.