"Až se to ani nechce věřit, že jsou dneska takoví lidé. Rád se s nimi setkávám. A řekl bych, že i já jsem si díky tomu zlepšil své vlastnosti, když se s takovými lidmi dostanu do styku," říká během loučení. Zdravotníci, duchovní nebo i sociální pracovníci z domácích hospiců pomáhají rodinám pečovat o umírající blízké v klidu domova. Ale pomoc nekončí okamžikem smrti, pro pozůstalé jsou nablízku i poté, aby jim pomohli "odtruchlit". Jako právě u Josefa Auera.