Facebook uvedl, že problém se spustil při běžné údržbě. Na mapě sestavené serverem sledujícím výpadky Downdetector.com bylo vidět, že problémy se objevily hlavně v části Evropy a Spojených států.
"Jsme si vědomi, že někteří lidé a podniky mají v současnosti potíže s přenosem či zasíláním obrázků, videozáznamů a dalších souborů na našich aplikacích. Pracujeme na tom, aby se věci co nejrychleji vrátily k normálu," citoval server Mashable z prohlášení podniku.
Facebook získává denně desítky milionů dolarů z reklamy. Firma odmítla odpovědět na dotaz, zda odškodní podnikatele. Při podobném incidentu v březnu firma uvedla, že zváží odškodnění inzerentů za ztráty způsobené výpadkem.
"Zdá se, že narušení je spojené s vnitřní infrastrukturou nebo problémem aplikace," uvedla firma monitorující celosvětový internetový provoz ThousandEyes.
Částečný výpadek otrávil uživatele největší sociální sítě na světě. Mnoho z nich si na výpadek stěžovalo na Twitteru. Problémy s Instagramem hlásilo více než 14 tisíc uživatelů, více než 7500 si jich stěžovalo na problémy s Facebookem a 1600 na WhatsApp, dodal Downdetector.
Letos v březnu postihl společnost Facebook jeden z nejdelších výpadků v její historii. Uživatelé po celém světě tehdy měli potíže s připojováním ke službám firmy více než 24 hodin. Facebook provozuje největší internetovou sociální síť na světě.
