Praha - Až několikahodinové čekání musí přetrpět lidé, kteří se vydají na pražský magistrát pro nový řidičák nebo pro kartu na MHD.
Úředníky totiž v posledních dnech zahlcují tisíce lidí.
Za zvýšenou návštěvnost u přepážek může především povinná výměna řidičských průkazů a také Opencard, která se stala od 14. listopadu nutností pro většinu pravidelných uživatelů pražské MHD.
Zatímco pořízení Opencard teoreticky povinné není, u výměny řidičského průkazu je tomu zcela naopak.
Lidé, kteří mají doklad vydaný v období od 1. ledna 1994 do 31. prosince 2000, musí výměnu stihnout do konce letošního roku. Pokud ne, nejenže nebudou moci od 1. ledna řídit, ale teoreticky jim hrozí až třicetitisícová pokuta. Vyměnit přitom zbývá ještě téměř půl milionu dokladů.
Stovka průkazů za hodinu
V Praze si má podle informací magistrátu vyměnit řidičský průkaz ještě více než 70 tisíc řidičů. Ve Škodově paláci v Jungmannově ulici, kde výměna probíhá, se už nyní tvoří několikahodinové fronty a s blížícím se koncem roku má být situace ještě horší.
"Čekám tu už skoro dvě hodiny. Většina úředníků je teď na obědě, takže to ještě nějakou chvilku potrvá," stěžuje si paní ve středních letech, která si kvůli vyzvednutí řidičského průkazu vzala v práci den volna. Podle jejího odhadu se úředníkům daří vydat asi stovku dokladů za hodinu.
Světelná tabule nad přepážkami zveřejňuje drahocennou informaci: odhad doby, za jak dlouho by měl dotyčný majitel pořadního lístku přijít na řadu. Průměrný čas vyřízení se ve středu odpoledne pohyboval kolem 260 minut. Radnice proto na přetlak zareagovala rozšířením úředních hodin i na většinu prosincových pátků a sobot.
"Jiné úkony, než výměny nejstarších typů řidičských průkazů, nebudou moci být v této mimořádně rozšířené úřední době v pátek a sobotu vyřizovány, neboť personál registru řidičů, který v těchto dnech bude přepážky registru řidičů obsluhovat, je vyškolen pouze na tyto výměny. Bude přijímat žádosti o nový průkaz a nové průkazy vydávat," zdůraznil k plánované novince mluvčí magistrátu Jiří Wolf.
Podívejte, jaké průkazy je nutné vyměnit:
Vyhnout se frontám
O něco lépe jsou na tom ti, co si chtějí nebo kvůli jízdnému musí v blízké době pořídit Opencard. Zde je počet zájemců výrazně nižší - pohybuje se v řádech několika tisíc, výdejních míst je více než třicet.
Přesto i v tomto případě hrozí několikahodinové čekání, pokud se dotyčný před cestou na úřad nepřipraví.
Většina zájemců o kartu si ji totiž chodí zařídit nebo vyzvednout na hlavní pobočku v Jungmannově ulici, kde tak vznikají fronty, což platilo i ve středu odpoledne - i když situace nebyla tak dramatická jako na začátku týdne.
V paláci Adria navíc znepřehledňuje situaci společná vyřizovací místnost se společnostmi Pražská plynárenská a Pražská energetika. "Je to zmatek. Hodinu jsem tu čekala se špatným lístkem," posteskla si studentka Lenka.
Oproti výměně řidičského průkazu, mají zájemci o Opencard možnost využít i příslušných okének v několika vestibulech metra, čtrnácti poboček městské knihovny v Praze a několika dalších míst. Nejjednodušší cestou je objednat si kartu přes internet a osobně vyzvednout na jednom z méně frekventovaných míst.
Ti, co ve formuláři jako místa vyzvednutí zaškrtli jeden z paláců v Jungmannově ulici, si mohou požádat o přeposlání průkazu do jiné pobočky. Stačí k tomu poslat email s číslem žádosti a místem, kde si chtějí kartu vyzvednout, na adresu [email protected].
Město nabízí také možnost nechat si Opencard zaslat poštou nebo doručit kurýrem. Služba je určena pouze pro ty, co si o kartu zažádali osobně na přepážce.
