Umělá inteligence pozná nahnilé ovoce i prázdný regál. Walmart testuje chytrý obchod

Pavla Adamcová Pavla Adamcová
1. 12. 2019 19:06
Americký maloobchodní obr Walmart letos spustil v New Yorku první chytrou prodejnu, která kontroluje bezproblémový provoz pomocí umělé inteligence. V obchodě jsou nainstalovány stovky kamer a tisíce senzorů, které dohlíží na kvalitu zboží i servisu. Digitalizací, a tedy i lepším zážitkem při nakupování, se řetězec hodlá popasovat s konkurencí a přilákat do svých prodejen více zákazníků.
Umělá inteligence pozná přezrálé ovoce a fronty u pokladen. Walmart testuje prodejnu budoucnosti. | Video: Walmart

Technologický projekt, který Walmart pojmenoval Intelligent Retail Lab, je podle společnosti propojen tolika kabely, že by pětkrát převýšily Mt. Everest. Více než stovka serverů má takovou výpočetní kapacitu, že je každou vteřinu schopna stáhnout 27 tisíc hodin hudby - tedy asi 1,6 terabytu dat za vteřinu. Data se přitom v serverech podle Walmartu uchovávají méně než týden.

V praxi kamery a senzory mapují na prodejní ploše o rozloze přes 4600 metrů čtverečních celkem 30 tisíc položek, které obchod nabízí. Míří přitom primárně na zboží a regály, nerozpoznávají tedy tváře zákazníků ani nemonitorují jejich pohyb.

Více než stovku zaměstnanců obchodu dokáže technologie s dostatečným předstihem upozornit třeba na to, že zboží v regálu začíná docházet, je znehodnocené nebo chybně srovnané. "Zákazníci si mohou být jisti, že tam zboží je a že je čerstvé," ujišťuje šéf projektu Mike Hanrahan. Systém sám dokáže určit i to, že se tvoří fronta u pokladen a je potřeba otevřít další. 

Po prodejně jsou dále rozmístěny menší informační kiosky nebo obří interaktivní displej, jenž zábavnou formou reaguje na pohyb.

Walmart, který chytrou prodejnu začal testoval letos na jaře, bojoval v uplynulých měsících s horšími hospodářskými výsledky. Na domácím trhu ale ve třetím čtvrtletí vykázal mírné zlepšení - v obchodech otevřených déle než rok tržby stouply o 3,2 procenta a zlepšil se i výhled na celý rok. Firmě tyto tržby kompenzovaly slabší hospodářské výsledky v zahraničí, třeba v Británii.

Walmart provozuje bezmála 11 700 obchodů po celém světě, z toho 5362 právě ve Spojených státech. Finanční ředitel Walmartu Brett Biggs agentuře Reuters řekl, že spotřebitel zůstává v docela dobré kondici, zaměstnanost je dobrá, ceny pohonných hmot jsou nízké a mzdy rostou docela dobře.

Digitalizace přitom zůstává atraktivní konkurenční výhodou i pro obchodní řetězce v Česku. Stále rozšířenější je například takzvané samoobslužné markování, o které dříve usiloval také Walmart. Technologie se ale v jeho případě nesetkala s velkou odezvou u zákazníků.

Systém přitom zákazníkovi umožňuje "namarkovat" zboží přímo mezi regály, například pomocí ručního skeneru nebo skrze mobilní aplikaci, rovnou ho vložit do vlastní tašky a zaplatit u samoobslužné pokladny nebo přímo on-line platbou.

Samoobslužné markování v Česku nabízejí například řetězce Kaufland, Globus, Tesco či Coop a v různých obdobách jej zvažují i ostatní obchodníci.

Samoobslužné skenování

  • Scan and Go (Globus): U vchodu do supermarketu si zákazník vezme skener, ke kterému přihlásí svou bonus kartu, nebo otevře mobilní aplikaci. Snímá nebo fotí čárový kód zboží a vkládá ho do tašky. Nákup pak zaplatí u speciálních Scan and Go pokladen v hotovosti nebo platební kartou.
  • Scan and Shop/Mobile (Tesco): U vchodu do supermarketu si zákazník vezme skener, nebo otevře mobilní aplikaci a načte QR kód. Snímá nebo fotí čárový kód zboží a vkládá ho do tašky. Nákup pak zaplatí u samoobslužné pokladny, nebo přímo on-line platbou přes mobil.
  • Tap and Go (Ahold v zahraničí): Během nákupu přiloží zákazník zákaznickou kartu nebo mobilní telefon na elektronickou cenovku na regále, čímž dojde k načtení položky do virtuálního košíku v mobilní aplikaci. Nákup je zaplacen potvrzením tlačítka v aplikaci, ke stržení peněz z účtu dochází během několika minut.
  • K Scan (Kaufland): Zákazník si u vchodu do supermarketu vezme skener a vybrané zboží po naskenování vloží rovnou do vlastní tašky, nákup poté zaplatí u samoobslužné pokladny.
 

Právě se děje

před 36 minutami

Evropský parlament odsoudil polský zákaz potratů. Ohrožuje podle něj zdraví žen a povede k tajným interrupcím

Evropský parlament ve čtvrtek odsoudil říjnové rozhodnutí polského ústavního soudu zásadně omezit možnost umělého přerušení těhotenství. Podle europoslanců tento de facto zákaz potratů ohrožuje zdraví polských žen a povede k výraznému rozšíření tajně prováděných a méně bezpečných interrupcí. Omezení je podle evropských zákonodárců dalším důkazem posilování vlivu polských vládnoucích politiků na justici.

Zdroj: ČTK
před 1 hodinou

Ve věku 63 let po krátké těžké nemoci zemřel prezident Exekutorské komory ČR Vladimír Plášil

Ve věku 63 let po krátké těžké nemoci zemřel prezident Exekutorské komory ČR Vladimír Plášil. V tiskové zprávě to oznámila mluvčí komory Lenka Desatová. Plášil působil od roku 2001 jako soudní exekutor v Praze 7 a v minulosti byl mimo jiné členem Legislativní rady vlády. Byl zakládajícím členem Exekutorské komory ČR a také dlouholetým členem jejího prezidia. V čele komory pak stál od roku 2018.

"Zasadil se o další transparentnost a elektronizaci komory, která za jeho působení významným způsobem zefektivnila svou činnost. Významným způsobem také přispěl k zapojení komory do legislativních procesů a k užší spolupráci s orgány veřejné moci," sdělila Desatová. Za Plášilova působení v prezidiu také podle ní posílila Exekutorská komora ČR svou pozici v Mezinárodní unii soudních exekutorů.

Exekutorská komora České republiky sdružuje soudní exekutory, vykonává jejich samosprávu a dohlíží nad jejich úřední činností. Členství v komoře je pro všechny exekutory ze zákona povinné. Komora sídlí v Praze a má pobočku v Brně.

Zdroj: ČTK
před 1 hodinou

Na daňového balíčku, který bude projednávat Senát, dál není v koalici shoda. Střet je nešťastný, říká Babiš

V koalici dál není shoda na podobě daňového balíčku, který bude projednávat Senát. Premiér Andrej Babiš (ANO) a vicepremiér Jan Hamáček (ČSSD) se ve čtvrtek na návrhu daňových změn jako lídři vládních stran nedohodli. V jednání o zvýšení přídavků na děti se posunuli ke shodě. 

Změnu daní po zrušení superhrubé mzdy, postoj k návrhu státního rozpočtu a navýšení přídavků měla ve čtvrtek projednávat koaliční rada. Vládní strany mají rozdílné postoje. Babiš jednání zrušil, místo toho se sešli jen s Hamáčkem.

"Střet ohledně daní je nešťastný," uvedl po jednání premiér. Podle něj původně shoda byla. Do předloženého vládního daňového balíčku Babiš jako poslanec doplnil návrh na zrušení superhrubé mzdy a s daní z příjmu 15 a 23 procent u vysokých výdělků. Hamáček pak také jako poslanec přidal vlastní návrh daní z příjmu 19 a 23 procent a se zvýšením daňové slevy na poplatníka z 24.840 na 30.000 korun.

Zdroj: ČTK
Další zprávy