Robot v supermarketu dostal výpověď už po týdnu. Odrazoval zákazníky a špatně jim radil

Ondřej Neufus Petr Kučera Ondřej Neufus, Petr Kučera
24. 1. 2018 6:16
Když vedení rodinného řetězce po týdnu rozhodlo o konci projektu, překvapila je reakce zaměstnanců.
Robot Fabio.
Robot Fabio. | Foto: BBC

Edinburgh - Zpříjemnit a usnadnit lidem nákup měl robot pojmenovaný Fabio, kterého testoval rodinný podnik provozující několik obchodů Margiotta ve skotském Edinburghu. Experiment v supermarketu ale nečekaně skončil už po týdnu. Tento nový "zaměstnanec" totiž zákazníky spíše znervózňoval, než aby jim pomáhal.

Metr a dvacet centimetrů vysoký robot, kterého vyvinuli vědci z edinburské univerzity Heriot-Watt, měl vítat zákazníky. S každým si chtěl plácnout nebo ho obejmout, a když by jim poradil, kde třeba najít steaky, měl přihodit i vtip nebo slovní hříčku. Jenže většina návštěvníků se snažila Fabiovi vyhnout.

Pracovník, vědci oficiálně nazvaný ShopBot, měl problémy porozumět, když byl v okolí hluk. Dával také příliš obecné rady. Například na otázku, kde najít sýr, odpovídal prostě "sýr je v chladničce". A zákazníky, kteří hledali pivo, odkazoval pouze do sekce s alkoholem.

Robot se také snažil povzbudit zákazníky, aby vyzkoušeli vzorky zdarma. Během 15 minut ale dokázal nabídnout jen dva, zatímco jeho lidský protějšek dvanáct.

Když vedení rodinného řetězce po týdnu rozhodlo o konci projektu, překvapila je reakce zaměstnanců. Zatímco nakupující si možná oddechli, personál bral Fabia jako ztrátu člena týmu. Jeden ze zaměstnanců se prý dokonce rozplakal, když robota uklízeli do krabice.

"Báli jsme se, že jej zaměstnanci budou naopak považovat za hrozbu. Ve skutečnosti jim ovšem pomáhal s nudnými úkoly, jako stále dokola opakovat zákazníkům, kde co najdou. To považuji za úspěch," řekl webu The Telegraph jeho tvůrce, profesor Oliver Lemon z univerzity.

Projekt dokumentovala britská BBC v rámci pořadu Šest robotů s námi, který se zabývá tématem nahrazování lidských zaměstnanců umělými.

 

Pokud jste v článku zaznamenali chybu nebo překlep, dejte nám, prosím, vědět prostřednictvím kontaktního formuláře. Děkujeme!

Právě se děje

před 3 hodinami

Volejbalisté Itálie po 16 letech vyhráli mistrovství Evropy

V Katovicích italští volejbalisté udolali Slovince v pětisetové bitvě a celkově slaví sedmé zlato. Mladý italský celek na šampionátu neprohrál jediný zápas, suverénně prošel i ostravskou základní skupinou, v níž přehrál i českou reprezentaci (3:1) a také své dnešní soupeře. Tehdy 3:0, dnes 3:2. Dva týdny po ženské reprezentaci slaví Itálie zlatý volejbalový double.

Slovinci hráli již třetí finále za poslední čtyři Eura, ale opět se museli spokojit jen se stříbrem. Nad Italy vedli 1:0 a 2:1 na sety, ale rozhodující zkrácenou sadu ztratili 11:15. Jejich cesta za druhým místem přitom začala nečekanou porážkou v Ostravar Aréně s Čechy. Ti obsadili na turnaji osmou příčku.

Finálovou bitvu začali lépe Slovinci, dařil se jim servis i příjem, a byť Italové sedmibodovou ztrátu stáhli na minimum, víc už nedokázali. Karta se však záhy obrátila, mladý italský výběr se dostal do tempa a naboural sebevědomí soupeře. Koncovku třetí sady si vzal do své režie slovinský univerzál Tončen Štern, servisem ji rozhodl a přiblížil slovinský celek k vytouženému titulu. Dařilo se i jeho spoluhráčům blokařům, kteří často nacházeli mezery v italské obraně.

Kouč Ferdinando de Giorgi měl nicméně po další změně stran šťastnou ruku a střídáním univerzála Romana za Pinaliho zastavil nápor slovinských volejbalistů. Ti ještě začali rozhodující dějství tříbodovou šňůrou, ale druhá polovina tie-breaku patřila Italům pod vedením teprve devatenáctiletého smečaře Michieletta a nahrávače Giannelliho.

Bronzové medaile získali volejbalisté Polska. Úřadující dvojnásobní mistři světa si po semifinálové porážce se Slovinskem spravili chuť a před domácím publikem v Katovicích porazili šampiona z roku 2019 Srbsko 3:0.

Zdroj: ČTK
před 3 hodinami

PSG zažilo proti Lyonu obrat. V nastavení rozhodl Icardi

Fotbalisté Paris St. Germain otočili utkání 6. kola francouzské ligy s Lyonem a po vítězství 2:1 zůstali v nejvyšší soutěži nadále stoprocentní. O třech bodech pro domácí rozhodl ve druhé minutě nastaveného času Mauro Icardi. Lionel Messi hrál od začátku duelu, ale v 76. minutě střídal.

Tým z hlavního města tak drží v čele soutěže pětibodový náskok před druhým Marseille, které porazilo 2:0 Rennes.

Zdroj: ČTK
před 4 hodinami

Poslední debatu kandidátů na kancléře SRN provázely spory o sociální témata

Spory o sociální témata, ochranu klimatu a také budoucí německou vládu provázely třetí televizní debatu kancléřských kandidátů konzervativní unie CDU/CSU Armina Lascheta, sociální demokracie SPD Olafa Scholze a Zelených Annaleny Baerbockové. Dnešní společné vystoupení trojice kandidátů bylo před nadcházejícími parlamentními volbami poslední. Vybírat nové složení Spolkového sněmu budou Němci za týden, tedy v neděli 26. září.

Další zprávy