Známe nejvyšší pokuty pro e-shopy. ČOI trestala nekalé praktiky i špatné informace

Jiří Hovorka Pavla Adamcová Jiří Hovorka, Pavla Adamcová
10. 11. 2017 14:25
Nejvyšší sankci letos zatím dostal internetový obchod zdravi-krasa-vitalita.cz. ČOI ale trestala i obchody Kasa, Euronics nebo H&M.
Ilustrační foto.
Ilustrační foto. | Foto: Thinkstock

Praha - Pravomocné pokuty v celkové výši přes 4,1 miliony korun zatím letos uložila Česká obchodní inspekce tuzemským e-shopům. Vyplývá to z informací, které poskytla na vyžádání on-line deníku Aktuálně.cz.

Nejvyšší sankci - 60 tisíc korun - letos zatím dostal internetový obchod zdravi-krasa-vitalita.cz. "Porušil zásady poctivosti prodeje, když prokazatelně za objednaný výrobek (v počtu šesti kusů) účtoval místo celkové částky 2768 korun nesprávně částku 2955 korun a dále účtoval za neobjednaný výrobek částku 219 korun," říká mluvčí ČOI Jiří Fröhlich. V součtu tak e-shop zvýšil cenu o 406 korun.

Nejvyšší pokuty, které letos nabyly právní moci:

E-shop Výše pokuty Datum nabytí právní moci
www.zdravi-krasa-vitalita.cz 60 000 Kč 28. 9. 2017
www.kasa.cz 50 000 Kč 11. 1. 2017
www2.hm.com 50 000 Kč 12. 8. 2017
www.plaza24.cz 50 000 Kč 28. 6. 2017
www.dualsimandroid.cz 50 000 Kč 26. 8. 2017
www.hobbyeshop.cz 50 000 Kč 5. 4. 2017
www.anglickeobleceni.eu 50 000 Kč 31. 3. 2017
www.wayfar.cz 50 000 Kč 8. 9. 2017
www.lucerny.cz 50 000 Kč 4. 8. 2017
www.mt-nabytek.cz 50 000 Kč 25. 1. 2017
www.euronics.cz 50 000 Kč 15. 9. 2017

Mezi e-shopy s nejvyššími pravomocně uloženými pokutami se letos zařadily mimo jiné Kasa.cz nebo Euronics.cz. V prvním případě prodejce nabízel detektor kouře, který nesplňoval požadavky pro uvedení na trh a nebyl ani opatřen návodem v českém jazyce. Euronics pak na svém webu uváděl u výrobku slevu, aniž by prokázal, z jaké ceny je vypočítána.

Pokutu dostal i e-shop populárního řetězce s oblečením H&M. Podle inspekce si neoprávněně účtoval náklady spojené s vrácením zboží a také na vyžádání nevydal doklad o koupi v českém jazyce.

Za letošní leden až září uskutečnila inspekce celkem 795 kontrol. Z toho v samotném třetím čtvrtletí 203 kontrol, přičemž porušení právních předpisů našla u 84 procent z nich. Tento podíl se podle ředitele ČOI Mojmíra Bezecného během posledních dvou let téměř nezměnil.

"Při kontrolách vycházíme z dlouhodobé zkušenosti a cíleně míříme na problematické internetové prodejce. Rovněž reagujeme na podněty spotřebitelů," vysvětluje šéf ČOI, proč je podíl zjištěných nedostatků tak vysoký.

"Obecně lze říci, že se nejčastěji setkáváme s tím, že provozovatelé internetových obchodů opomíjí povinnost informovat spotřebitele o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterou jim od února 2016 ukládá novela zákona o ochraně spotřebitele," upřesňuje. Další v pořadí jsou nekalé obchodní praktiky nebo špatné informace o možnostech reklamace.

 

Právě se děje

před 4 minutami

USA podpořily Hongkong, Peking to označil za vměšování

Americká Sněmovna reprezentantů schválila tři zákony, jimiž podpořila demonstranty v Hongkongu, kteří ve velkoměstě bojují za posílení demokracie.

Přijatá opatření se nelíbí Pekingu, který Washington vyzval, aby se nevměšoval do záležitostí Číny. Hongkongští prodemokratičtí zákonodárci zároveň přerušili výroční proslov Čínou podporované správkyně města Carrie Lamové.

Jeden z návrhů zákona přijatých v úterý dolní komorou amerického Kongresu odsuzuje kroky Číny při řešení situace v Hongkongu. Demonstranti zde už několik měsíců protestují proti plíživému omezování svobod ze strany Pekingu a dožadují se demokratických reforem.

před 14 minutami

V Katalánsku policie zadržela 25 demonstrantů, zraněných je nejméně 74

Pětadvacet osob zadržela policie při úterních demonstracích v Barceloně a dalších katalánských městech, které vypukly po pondělním rozsudku nad separatistickými politiky.

Potyčky s policií, v něž úterní demonstrace mnohdy přerostly, si vyžádaly nejméně 74 zraněných, informoval dnes list La Vanguardia. Španělská vláda násilí odsoudila a uvedla, že jejím cílem je zachovat v Katalánsku bezpečnost.

Nejvíce lidí místní policie podle listu La Vanguardia zadržela během střetů ve městě Tarragona (13), dalších osm ve městě Lleida, tři v Barceloně a jednoho ve městě Sabadell.

před 40 minutami

Írán už od léta drží francouzského vědce i jeho kolegyni

Íránské úřady zadržely a uvěznily francouzského vědce Rolanda Marchala z Pařížského institutu politických věd, informoval list Le Figaro. Teherán Marchala drží podle deníku už od léta, a to společně s jeho francouzsko-íránskou kolegyní Faribou Adelkhahovou, o jejímž zadržení psala íránská média v červenci. Vědkyně byla zatčena pro podezření ze špionáže, důvod Marchalova zadržení zatím není jasný.

Marchalovi tamní úřady povolily setkání s francouzskými diplomaty a přesunuly ho do běžné věznice. V případě Adelkhahové Teherán v říjnu oznámil, že požadavek Francie na propuštění šedesátileté vědkyně s dvojím občanstvím je vměšováním se do vnitřních záležitostí Íránu a vyřešení situace nijak nepomůže.

Další zprávy