Praha - Platbu kartou využívá v českých internetových obchodech 13 procent zákazníků, meziročně tento způsob platby zaznamenal nejrychlejší nárůst. Nejpopulárnější platební metodou zůstává dobírka, její podíl ale klesl na 38 procent. Vyplývá to z údajů srovnávače cen Heureka.cz a Asociace pro elektronickou komerci (APEK).
"On-line platební metody nabírají na popularitě již delší dobu. Letos on-line platba kartou posílila oproti loňsku téměř o polovinu na aktuálních 13 procent. Lidé ji využívají už častěji než platbu klasickým bankovním převodem," uvedl ředitel Heureka.cz Tomáš Braverman.
Z pohledu obratu zaplatili Češi kartou přibližně pětinu z celkové sumy utracené na internetu. Loni to bylo 67 miliard korun.
Českému internetovému trhu stále vévodí dobírka. Její podíl na platebních metodách letos klesl o procentní bod na 38 procent.
Podle Studie platebních metod, kterou připravil APEK, je mezi internetovými uživateli nejčastějším důvodem pro platbu dobírkou stále nedůvěra k prodejci, tu udává 54 procent zákazníků. Následuje spolehlivost platby (36 %) a její jednoduchost (34 %).
Zatímco zákazníci ve věku od 35 let uvádí jako svoji oblíbenou platební metodu kartu přibližně ve 25 procentech odpovědí, v rozmezí 25 až 34 let je to 40 procent respondentů.
Pět nejoblíbenějších způsobů placení v e-shopech
Způsob platby | 2015 | 2014 |
Dobírka | 38 % | 39 % |
Platba při osobním převzetí | 29 % | 29% |
On-line platba kartou | 13 % | 9 % |
Bankovní převod | 9 % | 10 % |
Platební tlačítko | 8 % | 7 % |
Poznámka: Procenta udávají, jaký podíl zákazníků e-shopů má danou platební metodu jako preferovanou. Zdroj: Heureka.cz