Co dál po krachu Bohemia Energy. Nevolejte, ozveme se sami, vzkazují dodavatelé

Pavla Adamcová Pavla Adamcová
Aktualizováno 13. 10. 2021 14:52
Na českém trhu s energiemi nastal dosud nevídaný otřes - velký dodavatel Bohemia Energy už pro své klienty nedokáže zajistit dodávky elektřiny a plynu. Jeho zákazníky dočasně převezmou ČEZ, E.ON, PRE, Pražská plynárenská či Innogy. Ti lidem, kteří po oznámení krachu přetížili zákaznické linky, vzkazují, že nyní nemusí nic a ozvou se jim sami. Zároveň ale avizují další zdražování ve svých cenících.
Ilustrační foto.
Ilustrační foto. | Foto: iStock

Klienti Bohemia Energy po oznámení krachu firmy znejistěli. Dočasně přetížili webové stránky i zákaznické linky nejen některých konkurenčních dodavatelů energií, ale také Energetického regulačního úřadu (ERÚ). Situaci neprospělo ani uzavření zákaznického centra Bohemia Energy v Paláci Archa v Praze v ulici Na Poříčí.

"Panika není namístě. Žádná z domácností nezůstane ze dne na den bez dodávek elektřiny a plynu. Nastavení českého energetického trhu je natolik robustní, aby se tato mimořádná situace, která se bezpochyby dotkne desítek tisíc lidí a firem, dala zvládnout," ujišťuje Tomáš Prouza, prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR a viceprezident Hospodářské komory ČR.

Podle předsedy ERÚ Stanislava Trávníčka lidé v tuto chvíli nemusí dělat nic. "Nemusí nikam volat nebo chodit na pobočky. Jejich dodavatel poslední instance se jim ozve sám během několika dní," vysvětluje postup.

Dostanou od něj základní informace a oznámení o ceně, za kterou jim bude energie dodávat. Běžně takové vyrozumění probíhá do pěti dnů. "Tentokrát se však ukončení činnosti týká jednoho z největších tuzemských dodavatelů. Je tedy velmi pravděpodobné, že bude docházet k drobným zpožděním, než dodavatelé poslední instance stihnou informovat všechny zákazníky," upozorňuje dále Trávníček.

To potvrzují i samotní dodavatelé. "Chtěli bychom zákazníky požádat, aby byli trpěliví a nevolali nám na již beztak velmi přetížené linky. Víme o vás a postaráme se o vás v co nejkratším možném termínu. Očekáváme, že v blízké době k nám v rámci institutu dodavatele poslední instance přejde několik stovek tisíc klientů," potvrzuje místopředseda představenstva E.ON Energie Jan Zápotočný.

Podobně mluví také ČEZ. "Prosíme nyní všechny zákazníky, kteří se ocitli v nouzi, zůstaňte v klidu. Spojíme se s vámi sami. Rozumíme, že to není jednoduché, ale nemusíte se bát, že byste byli od dodávek elektřiny odstřiženi," doplňuje mluvčí Roman Gazdík.

Půl roku na rozmyšlenou

Institut dodavatele poslední instance nebyl podle výkonné ředitelky Českého plynárenského svazu v Česku využit od krachu společnosti Moravia Energo v roce 2008. Dodávku elektřiny a plynu pro klienty zkrachovalého dodavatele může tento institut zajišťovat jen dočasně - nejdéle šest měsíců od jejího zahájení v tomto režimu. 

Podle analytika Borise Tomčiaka ze společnosti Finlord během této doby musí najít nového odběratele přes 800 tisíc odběrových míst. "Což vytvoří obrovský tlak na prodejní oddělení a call centra jiných dodavatelů," potvrzuje vzniklou situaci na českém trhu.

Foto: ERÚ
Foto: ERÚ

Tradiční dodavatelé už podle něj postupně oznamují zvyšování cen. "Krach Bohemia Energy a nutnost přechodu zákazníků budou pro stávající energetické společnosti ještě větší motivací pro úpravu cen vzhůru," předpovídá Tomčiak.

Na to upozorňuje například i E.ON. "Je třeba počítat s tím, že ceny budou reflektovat současné dění na trhu, protože pro nové klienty, kteří k nám přicházejí v rámci institutu dodavatele poslední instance, budeme muset elektřinu a plyn nakoupit na trhu za aktuální ceny, které nejsou zrovna přívětivé," upozorňuje Zápotočný.

Jedna megawatthodina silové elektřiny na říjen stojí na burze 136 eur (v přepočtu 3451 korun), listopad vyjde na 150 eur. Loni přitom byla cena třetinová. Ještě razantněji se navýšily ceny plynu - dodávka na další tři měsíce stojí 65 a více eur za megawatthodinu, zhruba pětkrát více než před rokem.

Babiš navrhuje cenový strop

Premiér Andrej Babiš (ANO) nicméně ve středu vyzval představitele ERÚ, aby se zamysleli nad zastropováním cen u dodavatelů energií, kteří se o zákazníky Bohemia Energy budou starat.

Podle vicepremiéra a ministra průmyslu a obchodu Karla Havlíčka (za ANO) by se ERÚ měl s takzvanými dodavateli poslední instance domluvit v následujících hodinách na tom, aby poskytovali energii v jednotných cenách a aby to byly ceny únosné pro zákazníky.

Cena, za kterou dodavatel poslední instance bude energie dodávat, není podle ministerstva průmyslu a obchodu přímo regulovaná, řídí se však pevnými pravidly. "Dodavatel poslední instance do ní může promítnout například vyšší administrativní náklady spojené s přebíráním zákazníků na krátkou dobu. Tlak na ceny elektřiny a plynu teď však vyvíjejí především vysoké ceny na burze, kde dodavatelé energie nakupují, dodavatele poslední instance nevyjímaje," uvádí tisková mluvčí ministerstva Štěpánka Filipová.

Většího zdražení se tak u dodavatelů poslední instance mohou dočkat zejména lidé, kteří u původního dodavatele měli starší smlouvy s - z dnešního pohledu - výhodnou cenou.

Se změnou dlouho neváhejte, radí experti

Kdykoliv ve lhůtě šesti měsíců si zákazník může vybrat nového dodavatele energií a uzavřít s ním smlouvu. A analytici zdůrazňují, aby s tím klienti Bohemia Energy příliš dlouho nevyčkávali. 

Situaci podle energetického experta Jiřího Gavora sice bude komplikovat fakt, že někteří dodavatelé energií, jako třeba MND, nyní nové zákazníky kvůli vysokým cenám energií nenabírají, i tak bude ale na trhu výběr dostatečný.

"Přestože nebude platit, že si mohou vybírat z celého spektra, jak to bývá zvykem, vždy určitě budou dodavatelé, kteří využijí této situace jako mimořádné příležitosti k získání nových zákazníků. Že by nastala situace, že by se houfně nenašel dodavatel, který je schopen jim nabídnout produkt, byť za vyšší ceny, tak to já vylučuji," uvádí podle ČTK Gavor.

Ze současné situace přitom může podle něj těžit libovolný dodavatel, největší potenciál ovšem mají právě dodavatelé poslední instance, u kterých budou zákazníci Bohemia Energy v půlroční ochranné lhůtě. "Když už u nich zákazník bude v ochranném režimu, je docela logické, že od dodavatele poslední instance dostane nabídku. Obecně se dá říkat, že v těchto mimořádných situacích je to příležitost pro tradiční, silné dodavatele," doplňuje k situaci expert. 

 

Pokud jste v článku zaznamenali chybu nebo překlep, dejte nám, prosím, vědět prostřednictvím kontaktního formuláře. Děkujeme!

Právě se děje

před 7 hodinami

Union Berlín dvěma góly ze standardních situací porazil Lipsko

Fotbalisté Unionu Berlín v generálce na čtvrteční zápas proti pražské Slavii v Evropské konferenční lize porazili v německé lize Lipsko 2:1. Úřadující vicemistr prohrál poprvé v klubové historii tři bundesligová utkání za sebou. Union skóroval ze dvou standardních situací. Skóre otevřel v 6. minutě Awoniyi, který po rohovém kopu a hlavičce Baumgartla dorazil míč podrážkou do sítě. Nigerijský útočník dal devátý gól v soutěži a je třetí v tabulce střelců. Lipsku se povedlo brzy vyrovnat, když gólman Andreas Luthe nezkrotil skákavou střelu Christophera Nkunkua z dálky. O výhře berlínského celku rozhodl v 57. minutě Baumgartl, jenž zblízka poslal do sítě odražený míč.

Před víkendovými zápasy 14. kola poskočil Union na čtvrté místo, Lipsko je osmé.

Berlínský tým hrál v sestavě Luthe - Friedrich, Knoche, Baumgartl - Khedira, Prömel - Ryerson, Giesselmann - Kruse (72. Haraguči) - Becker (80. Voglsammer), Awoniyi (80. Behrens).

před 7 hodinami

Sáblíková skončila na trojce v Salt Lake City pátá

Rychlobruslařka Martina Sáblíková obsadila páté místo na trati 3000 metrů na Světovém poháru v Salt Lake City a o jednu příčku si polepšila oproti úvodní trojce v Polsku. I třetí závod na dlouhé trati v sezoně vyhrála Nizozemka Irene Schoutenová, jež na rychlé dráze v Utahu atakovala světový rekord české reprezentantky.

Sáblíková zajela čas 3:56,719. Ve třetí rozjížďce od konce prohrála přímý duel s Norkou Ragne Wiklundovou, která nakonec skončila třetí.

Aktualizováno před 7 hodinami

V Michiganu po střelbě na střední škole obvinili také rodiče údajného útočníka

Rodiče 15letého Ethana Crumbleyho, kterého policie považuje za pachatele smrtící úterní střelby na střední škole v americkém státě Michigan, čelí obviněním ze čtyřnásobného neúmyslného zabití. Okresní prokuratura oznámila stíhání Jamese a Jennifer Crumbleyových, jejichž chování bylo podle prokurátorky Karen McDonaldové horší než pouhá nedbalost. Dvojici se nepodařilo ihned zadržet, úřady po ní pátrají.

Kvůli úterní střelbě na škole v obci Oxford severně od Detroitu přišli o život čtyři studenti, dalších sedm lidí utrpělo zranění. Strážníci na místě zadrželi údajného pachatele, který na školu také docházel. Následně byl obviněn ze čtyřnásobné vraždy, terorismu a dalších trestných činů, stíhán je jako dospělý.

Podle agentury Reuters se nestává často, aby byli v souvislosti s útoky mladých střelců na amerických školách obviněni i rodiče. Úřady v Michiganu se ale touto cestou vydaly ve světle zjištění o počínání Crumbleyových. Mimo jiné se ukázalo, že poloautomatickou pistoli použitou při útoku koupil James Crumbley minulý týden za přítomnosti svého syna. Podle prokurátorky McDonaldové byla zbraň v nezamčeném šuplíku v ložnici rodičů a jejich synovi byla podle všeho "volně dostupná".

Média ovšem podotýkají, že žádný zákon v Michiganu neukládá vlastníkům zbraní povinnost držet je mimo dosah mladistvých. McDonaldová na tiskové konferenci popisovala i další aspekty případu a hovořila o reakci rodičů na nedávné upozornění školy, že si Ethan při vyučování na mobilu vyhledával náboje do střelných zbraní. Jeho matka prý nereagovala na zprávy od vedení školy, svému synovi ale napsala: "Nejsem na tebe naštvaná. Musíš se naučit dělat to tak, aby tě nenachytali."

Zdroj: ČTK
před 7 hodinami

Schůzka Bidena s Putinem se odehraje prostřednictvím videokonference

Nadcházející jednání prezidentů Ruska Vladimira Putina a USA Joea Bidena se uskuteční ve formátu videokonference. Na přesném termínu rozhovoru se ještě pracuje. Podle agentury TASS to dnes řekl mluvčí Kremlu Dmitrij Peskov.

Náměstek ruského ministra zahraničí Sergej Rjabkov ve čtvrtek řekl, že Moskva doufá, že v "nejbližších dnech" dojde na "kontakt" Putina a Bidena, ale datum ještě dojednáno není. Následně šéf americké diplomacie uvedl, že prezidenti budou o eskalaci kolem Ukrajiny "pravděpodobně" hovořit "v blízké budoucnosti".

"Přesné datum stále není dohodnuto, stále se na tom pracuje," odpověděl Peskov na otázku týkající se upřesnění informací o možném jednání šéfů Kremlu a Bílého domu. "Bude to videokonference," dodal s tím, že jeden ze zvažovaných termínů je 7. prosince.

Řekl rovněž, že zatím nepanuje přesná shoda ohledně případné účasti delegací obou zemí na jednáních. "Všechny tyto nuance musí být ještě potvrzeny," poznamenal mluvčí Kremlu. Očekává od nich "pozitivní signál o potřebě stabilizovat rusko-americké vztahy".

Zdroj: ČTK
Další zprávy