Ekonomika
6. 1. 2020 6:07
Dražší cigarety i alkohol, vyšší poplatek za vklad do katastru nemovitostí, ale také snadnější komunikace se státní správou či nové zbraně v boji proti energetickým šmejdům. Zjistěte přehledně, které úpravy a nařízení zřejmě nenechají v roce 2020 českého zákazníka chladným.
Snazší změna mobilního operátora
Pro zákazníky využívající služby elektronických komunikací - mezi které patří i služby pro mobily, pevné linky, kabelové a satelitní televize, připojení k internetu a podobně - je klíčové, že na konci loňského roku byla přijata novela zákona o elektronických komunikacích.
"Pravidla účinná od dubna 2020 podstatně zrychlí proces změny operátora a sníží smluvní pokuty za předčasné ukončení smlouvy na dobu určitou," říká Hekšová.
- Při změně operátora již zákazník nebude muset obcházet oba operátory, ale celý proces změny vyřídí nový, přejímající operátor. "Tato významná zlepšení postavení zákazníků se budou vztahovat na všechny smlouvy, tedy i na smlouvy uzavřené před nabytím účinnosti této novely," připomíná Hekšová.