"Prosíme, zkontrolujte si nastavení výše inkasního limitu pro službu SIPO u vaší banky a případně jej navyšte o 5 Kč tak, aby říjnové a následující platby proběhly bez komplikací. Případné navýšení inkasního limitu vám doporučujeme provést co nejdříve," uvedla Česká pošta ve sdělení zákazníkům, které má Aktuálně.cz k dispozici.
SIPO, tedy takzvané sdružené inkaso plateb obyvatelstva, umožňuje sloučit několik pravidelných inkasních příkazů od různých společností do jediné platby, která je automaticky stržena z účtu plátce. Nejčastěji jde o spojení nájemného, záloh na energie, koncesionářských poplatků či daní. Službu v Česku využívají asi tři miliony lidí.
V rámci služby byla doteď platba inkasem z bankovního účtu a následné zaslání elektronického dokladu zdarma. Pokud chce zákazník zaslat doklad v papírové podobě, vyjde ho to na 15 korun. Stejně stojí jednorázový příkaz k úhradě. Na pobočce pošty pak za vyřízení SIPO zaplatí 25 korun a u doručovatele 29 korun.
Mluvčí Matyáš Vitík pro Aktuálně.cz uvedl, že pošta reaguje konkrétně na rostoucí náklady na správu databáze a systémů, díky kterým je jedna platba rozesílána na více účtů. "Přistoupili jsme k nejnižší možné částce 5 korun, která pouze pokrývá zvýšené náklady," upřesnil Vitík.
Ve sdělení klientům pak pošta argumentuje tím, že se jedná o "zdánlivě jednoduchou službu, která ovšem skrývá propracovaný účetní systém a také tým odborníků, kteří vám jsou každý den připraveni pomoc s nastavením vašich plateb, nebo s řešením případných nestandardních situací."
