Zájezdy nezlevní, na ceny tlačí oslabující koruna

David Kasl, Euro.cz
23. 2. 2009 14:45
Rozhovor s generálním ředitelem Čedoku Miroslavem Resem
Foto: Ondřej Besperát

Praha - Čedok se v letošní anketě profesionálů cestovního ruchu TTG Awards stal popáté za sebou nejlepší cestovní kanceláří v Česku. Jeho tržby vloni vzrostly oproti roku 2007 o 400 milionů korun a přesáhly 3,5 miliardy. "Pokud jde o hospodářský výsledek, očekávám, že přesáhne 50 milionů korun," říká generální ředitel největší české cestovní kanceláře Miroslav Res.

EURO: Projevuje se již světová finanční krize v zájmu českých klientů o zájezdy?

Letos očekávám na trhu dovolených pokles poptávky, který bude korespondovat s vývojem nezaměstnanosti. Jednou z prvních položek, která se při ztrátě trvalého příjmu v rodinných rozpočtech škrtá, je právě dovolená. První dopady lze vidět již v této zimní sezoně, kdy někteří touroperátoři byli nuceni zredukovat zimní nabídku a jsme svědky rušení i celých seriálů.

EURO: Můžeme očekávat zlevňování některých destinací?

U zahraničních zájezdů neočekávám snižování cen ze dvou důvodů. Hlavním je silně oslabující koruna, která na jejich cenu působí opačně než vloni. Druhým může být problém některých cestovních kanceláří s nedostatečným provozním kapitálem, protože banky jsou nyní velmi konzervativní v poskytování úvěrů. V důsledku to může znamenat snížení počtu cestovních kanceláří na trhu.

EURO: Jak se vyvíjí poptávka Čechů po exotických destinacích v zimním období?

Zájem u nás každoročně roste. I proto jsme pro probíhající sezonu nasadili dálkový Boeing 767-300, který létá do nejžádanějších středisek Karibiku a jihovýchodní Asie bez mezipřistání. Díky tomu jsme na těchto charterových letech schopni nabídnout výhodné ceny jak kompletních zájezdů, tak samostatných letenek. Kromě nejžádanějších „exotik" Kuby a Thajska se trvale vysokému zájmu těší Egypt, celoroční destinace s cenami přístupnými i méně movitým cestovatelům.

EURO: Před dvěma lety jste přes internet prodávali zhruba pět procent zájezdů. Daří se tento poměr zvyšovat?   

Podíl se blíží deseti procentům. V této oblasti vidím obrovský potenciál, i proto významně investujeme do IT. Odráží se to také v návštěvnosti našich stránek, které jsou dnes nejnavštěvovanějšími mezi tuzemskými cestovními kancelářemi. Nemenší pozornost nicméně věnujeme rozvoji naší „kamenné" prodejní sítě, do které jen v loňském roce přibyly tři pobočky v nových nákupních centrech. Jako optimální strukturu odbytové sítě vidím kombinaci uvedených kanálů doplněnou spoluprací s našimi externími provizními prodejci. V rámci této koncepce budou přirozeně on-line prodeje každoročně posilovat.

EURO: Jakým směrem se vyvíjejí úvahy majitelů Čedoku o posilování brandu prostřednictvím značkových hotelů či resortů?

Akcionář Čedoku, společnost Odien, chce v oblasti cestovního ruchu dále expandovat nejen v ČR, ale i ve střední a východní Evropě. Zájmy Odienu zasahují i do mnoha sektorů mimo cestovní ruch, tím posledním zveřejněným je zájem o účast na privatizaci ČSA.

EURO: V návrhu nového občanského zákoníku je nově zmiňován nárok klienta cestovní kanceláře na náhradu „újmy ze ztráty radosti z dovolené". Co si o něm myslíte?

S návrhem tohoto paragrafu nesouhlasím. Cestovní kancelář může odpovídat pouze za své závazky plynoucí z cestovní smlouvy. Pokud je cestovní kancelář nedodrží, pak je zákazník kompenzován v rozsahu, který odpovídá neposkytnutému plnění. „Zkažená radost" je subjektivní pojem a cestovní kanceláře by ji nebyly schopny objektivně posoudit. Nesmyslnost pojmu „zkažená radost" je zřejmá při jeho zobecnění pro všechny typy podnikatelské činnosti - stavebnictví, strojírenství, zemědělství a další. A pokud chtějí legislativci uplatňovat princip „zkažené radosti", pak tedy důsledně, do všech odvětví. Jediným efektem, který si dovedu představit, je úplná paralýza soudů.

http://www.euro.cz/detail.jsp?id=12919

 

Pokud jste v článku zaznamenali chybu nebo překlep, dejte nám, prosím, vědět prostřednictvím kontaktního formuláře. Děkujeme!

Právě se děje

teď

Ve 2.čtvrtletí porušily zákon téměř čtyři pětiny kontrolovaných e-shopů

Téměř čtyři pětiny internetových obchodů, které v letošním druhém čtvrtletí zkontrolovala Česká obchodní inspekce (ČOI), porušily zákon. Pochybení se nejčastěji týkala práv spotřebitelů a především toho, že provozovatelé e-shopů neposkytli zákazníkům informace ohledně reklamace a mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Inspekce o tom dnes informovala v tiskové zprávě, kde současně připomněla, že vzhledem k epidemii nemoci covid-19 zájem o nákupy přes internet vzrostl. Za zjištěné nedostatky ČOI uložila firmám ve sledovaném období 452 pokut za 2,64 milionu korun.

"Výsledky kontrol potvrdily, že v oblasti internetového prodeje dochází stále k vysokému počtu porušování práv spotřebitelů," uvedl ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Zdroj: ČTK
před 12 minutami

Velké technologické podniky letos rekordním tempem nakupují menší rivaly

Velké technologické společnosti letos rekordním tempem nakupují menší konkurenty. Informoval o tom britský ekonomický list Financial Times (FT). Technologické firmy podle údajů společnosti Refinitiv na převzetí svých potenciálních konkurentů v hodnotě méně než jedné miliardy dolarů od začátku roku vynaložily minimálně 264 miliard dolarů (5,7 bilionu Kč). To představuje dvojnásobek předchozího rekordu z roku 2000.

Od začátku letošního roku technologické společnosti podle FT podepsaly rekordních 9222 smluv o převzetí podniků v hodnotě méně než jedné miliardy dolarů u každého z nich. Vlna akvizic přichází v době, kdy se na velké technologické podniky soustředí čím dál větší pozornost ze strany regulátorů i politiků. Firmy jako Apple, Facebook, Google, Amazon a Microsoft se stávají terčem obvinění, že svými podnikatelskými praktikami omezují hospodářskou soutěž a poškozují spotřebitele, píše britský list.

Zdroj: ČTK
před 2 hodinami

Šest lidí se zranilo při nehodě tří aut u obce Gruna na Svitavsku

Šest lidí se zranilo při nehodě tří aut u obce Gruna na Svitavsku na silnici I/35. Jednoho musel vrtulník převézt do nemocnice, řekl mluvčí Zdravotnické záchranné služby Pardubického kraje Aleš Malý. Frekventovaná silnice je kvůli nehodě uzavřena, podle mluvčí krajské policie Dity Holečkové bude uzavřena zřejmě do 12:00.

"Dvě osoby utrpěly středně těžká až těžká zranění. Jedna byla letecky přepravena do Brna, druhou převezla sanita do Fakultní nemocnice v Olomouci," uvedl Malý. Čtyři lidé s lehkými zraněními skončili ve Svitavské nemocnici.

Podle mluvčí krajských hasičů Venduly Horákové se u Gruny srazily dvě dodávky a nákladní automobil. Hasiči museli ze dvou dodávek vyprostit zaklíněné řidiče.

Zdroj: ČTK
Další zprávy