O tom, jak se může prodražit ztráta platební karty, jste už na financích četli. Jak ale postupovat, když jste o kartu přišli třeba v zahraničí? Kam se obrátit, jak získat náhradní platební kartu? Kolik to stojí? V principu platí, že náhradní kartu vám dají jen v některých bankovních ústavech a jen k některým typům karet. Levné to přitom rozhodně nebude. Co dělat při ztrátě karty Rozhodně je nejdůležitější ztrátu co nejdříve ohlásit a kartu zablokovat. Při vydání platební karty vždy dostáváte kartičku, která obsahuje telefonní číslo, na kterém se blokace nebo stoplistace provádí. Než na něj zavoláte, měli byste mít k dispozici i další údaje, které vás pomohou identifikovat - číslo karty, účtu, k němuž je vydána, a pochopitelně jméno uživatele a jeho rodné číslo.

Související článek: Za ztracenou kartu si zaplatíte!

Když už je karta zablokovaná, může se stát, že se ocitnete ve finanční nouzi. Pokud máte kartu embosovanou, banky na vás myslí s možností žádat o náhradní. V tom případě můžete požádat o vydání náhradní karty k účtu, případně o náhradní hotovost. Následující tabulka poskytuje přehled o tom, na kolik vás taková legrace přijde.

banka	náhradní karta (Kč)	náhradní hotovost (Kč)
ČS	2500	1500
ČSOB	4000	3000
eBanka	max. 9500	max. 9500
GE Capital	4000	3000
HVB Bank	3000	1000
KB	4000	3500
PS	4000	3000
RB	6000	4000
ŽB	max. 9500	max. 7000

Pokud potřebujete náhradní kartu, můžete informace o tom, jak to přesně probíhá, získat buď na lince, kde budete svou kartu blokovat, nebo přímo na mezinárodních linkách kartových center (tedy Mastercard nebo VISA). O náhradní kartu žádáte nejčastěji zde, případně v bance, která přijímá příslušené karty a která může na základě dohod s kartovou společností pro vás provizorní kartu připravit. Jedná se opravdu o provizorium, protože vesměs dostanete jen kartu, která má omezenou platnost (přibližně měsíc), a nemá PIN, takže se nedá použít v bankomatech. Vystavit tuto kartu trvá nejméně den, většinou několik dní pokud jste proto na desetidenní dovolené, radši uvažujte o jiném způsobu získání financí. Můžete se také rozhodnout, že si dáte kartu vystavit v Česku a poslat do zahraničí. To má smysl ale pouze tehdy, když se v cizině zdržujete dlouhodobě. V tom případě je vám standardně vydána nová karta s příslušnými poplatky, k nimž hradíte navíc výlohy za doručení. Je to sice levnější než karta náhradní, poplatek za vydání karty plus náklady doručovatelské služby (např. DHL) a případně nějaký poplatek banky ale také nejsou zadarmo. Vyřízení přitom trvá kolem čtyř týdnů. Pokud už tedy v zahraničí o kartu přijdete, pečlivě zvažujte, zda o náhradní peníze žádat. Je to poměrně nákladné, a i z hlediska časové náročnosti se vám možná vyplatí víc, když si necháte peníze třeba poslat z Česka od příbuzných.

Kde hlásit blokaci/stoplistaci karty
Banka	Telefonní číslo
Citibank	+420 233 062 222
Česká spořitelna	+420 267 201 889
ČSOB	+420 495 800 111
eBanka	+420 222 115 200
GE Capital Bank	+420 224 443 636
HVB Bank	+420 224 221 017
Komerční banka	+420 222 412 230
Raiffeisenbank	+420 272 771 111
Volksbank	+420 543 525 111
Živnobanka	+420 224 232 423

Telefonní čísla kartových asociací
VISA Global Customer Assistance Service	+1 410 581 7931
MasterCard MasterCard Emergency Card Service*	+1 314 542 7111
Diners Club**	+420 267 197 450